1月28日，兔年首个工作日，泰安市不动产登记和交易中心全体工作人员全部到岗，大家迅速从“节日模式”切换到“工作模式”，以饱满的精神、奋斗的姿态全面投入到为民服务工作中，开启兔年新征程。笔者来到泰山分中心不动产登记大厅，看到工作人员正在忙碌有序地对群众进行引导和帮助，就申报材料、办事程序等进行详细解答，竭诚为前来办理业务的群众提供热情高效的服务。

 一直以来，市不动产登记和交易中心始终牢固树立为民服务理念，积极践行“热心接待群众、诚心倾听诉求、耐心解释政策、细心办理业务、贴心服务群众”的“五心”岗位服务活动，以精益求精的态度落实落细“我为群众办实事”的要求，坚持做到工作环境团结有力、人际关系宽容有爱、各类窗口协调配合、面对群众耐心细致，办事群众能够感觉到这份真诚、尊重和友好，群众的赞扬和表扬信已成为一种常态，优质的服务态度和高效的办事效率获得了全市企业群众的一致好评。

岁序常忆，华章日新。泰安市不动产登记和交易中心将持续深化“放管服”改革，以创新机制、再造流程、压缩时限、优化服务为抓手，坚持对标一流提效能，坚持问题导向抓整治，打通堵点、弥补弱点，努力推进营商环境登记财产配套措施落地落实，在新的一年继续脚踏实地，赓续奋斗，开拓创新勇担当，勠力同心加油干，展现新作为，成就新辉煌。

                                      （供稿：市不动产登记和交易中心泰山分中心 马新晶）