人勤春来早，奋进正当时。自1月28日起，市城市管理局行政执法支队恢复正常市容管理秩序，结合文明城市创建等工作，不断改进和创新城市管理方式方法，以饱满的热情开启城市管理工作，打造“初心担当、匠心管理、公心执法、暖心服务”城管铁军品牌，打造干净有序的城市环境。

“我们的执法不是威慑谁，归根结底是为了服务群众，执法规范化程度越高，法治权威和法治信仰就越能在全社会形成，给群众带来的获得感和安全感也会越强。”节后，支队执法人员迅速收心归位，严格依法履行职责，落实行政执法“三项制度”，进一步规范执法标准、执法文书、行政处罚事项裁量基准，提高依法精准办案水平。

在日常巡查治理工作中，支队推行柔性执法机制，严格执法、规范执法、公正执法、文明执法，让执法有法度、有力度、有温度。执法人员通过耐心沟通、文明执法，让城市迅速脱离“假期综合症”，高效有序步入复工复产轨道。

青年路是中心城区重要的交通道路，以前，支队执法人员在巡查时发现青年路北段100多米人行道地面上，断断续续“呲”出10余处膨胀螺丝，行人不注意很容易绊倒。执法人员现场值守“马路办公”，提醒过往行人注意避让。同时联系施工单位用切割锯、锤子等工具对螺丝彻底清理，及时消除安全隐患。“我们始终坚持问题在一线发现、措施在一线制定、工作在一线推动、作风在一线体现。”据执法人员介绍，支队分管领导、大队负责人以身作则，到基层一线，推进“马路办公”和“马上就办”，用脚步丈量泰城街巷，用真情服务群众，用实招办实事解难题。

冬季是工地扬尘污染违法行为高发季节，支队结合季节性特点规律，加大全天候巡查力度，针对重点项目及其周边路段，增加巡查次数，展开渣土扬尘治理工作。为确保工地扬尘污染责任落实到位，支队与工地签订《大气污染防治目标责任书》落实责任追究制，同时与智慧监管平台联网，采取全天候巡逻、夜间重点管控、工地视频监控线上巡查等工作模式，实现线上线下相结合全过程动态监管。

起飞、巡查、取证……除了线下执法+线上监督，支队还借助无人机化身“空中城管”，对工地进行高空作业监控，提高执法工作的高度、广度和精度。

油烟污染和噪声污染问题同样是群众普遍关注的问题，支队将这些问题固化到日常工作中。

前期，长城路北段某单位食堂排出的气味传入附近小区院内，味道刺鼻，小区住户抱怨颇多。在了解情况后，支队执法人员到达现场，详细勘验、调查，最终找到负责人，对其进行批评教育，依据相关规定，责令停止油烟排放并进行设备更换。目前，该单位食堂已停止加工三餐，统一安排外卖配送，油烟设备招标更换正在进行，油烟排放扰民问题得到了解决。

围绕油烟污染治理，支队将市级管理区域内大中型以上餐饮单位纳入在线监管，督导在线监测系统及设备平稳运行，探索引入市场机制，建立健全实现社会化保障过程中的监督与救济，提高餐饮油烟监管执法水平。对于噪声污染，支队则依法查处市级管理区域内的社会生活噪声、建筑施工噪声等违法违规行为，定期汇总噪声重复投诉问题，针对性地进行查处督办、妥善处置，受到市民一致好评。